আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের কীভাবে সব কিছু রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা…
d001 বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করার সময় স্থানীয় আইন এবং আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়ের বয়স আইনি সীমা অতিক্রম করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সত্য হতে হবে। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে
লেনদেন করার সময়ও এই নীতিগুলি প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। d001-এ আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা শর্তাবলীর কোনো অংশ সম্পর্কে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টা সহায়তা…
d001-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। আপনার যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার…
সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে অর্থ স্থানান্তরের সময় ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং শুধুমাত্র আপনি জমা-উত্তোলন করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা ডেটা মুছে দেই বা গোপনীয় করি।
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। লগইন, খেলার ইতিহাস এবং পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কি তথ্য রাখছি। আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য অনুলিপি পাঠাই বা মুছে দেই।
আমরা কখনো bKash, Nagad বা Rocket ছাড়া অন্য কোথাও আপনার পেমেন্ট তথ্য পাঠাই না। শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আপনার লিখিত অনুমতিতে তথ্য শেয়ার করি।
d001-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে। যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করুন, অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ করুন বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন। মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপ থেকে সবকিছু করা সম্ভব।
d001-এ বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে লেনদেন সহজ এবং নিরাপদ। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় ওয়ালেট থেকে কয়েক সেকেন্ডে জমা করুন। উত্তোলন একই পদ্ধতিতে যায়, এবং আপনার ব্যাংক একাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত…
জমা পেজ খোলুন, bKash বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন। USSD দিয়ে বা অ্যাপ দিয়ে অনুমোদন করুন। সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে টাকা যায়। সর্বনিম্ন ১০০ টাকা থেকে যেকোনো পরিমাণ জমা করা যায়।
উত্তোলন পেজে Nagad সিলেক্ট করে পরিমাণ এবং Nagad নম্বর দিন। শনাক্তি যাচাই হলে টাকা Nagad অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। সাধারণত ১-২ মিনিট লাগে, কখনো কখনো ব্যাংকিং সময় অনুযায়ী আরো হতে পারে।
Rocket ব্যবহারকারীরা d001-এ সরাসরি জমা-উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে; এগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন। লেনদেন শেষ হওয়ার পর নিশ্চিতকরণ এসএমএস এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন।
এখানে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যা প্রশ্ন করে তার উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা নিরাপত্তা এবং লেনদেনের নিয়ম নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে নিচের উত্তর পড়ুন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।