d001-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং…
d001 বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং আইনি সম্মতি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। বিশেষ করে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মকানুন কঠোরভাবে
মেনে চলা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্ট উত্তর পান।
d001 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি বায়োমেট্রিক লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক রেকর্ড শীর্ষ-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার অধিকার রয়েছে যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন…
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং সার্ভার প্রতি মিনিটে মনিটর করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি টাকা সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা অনুরোধ করলে আমরা সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যা আর প্রয়োজনীয় নয়, তবে আর্থিক রেকর্ড দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দ্বারা দ্বিতীয় যাচাইকরণ স্তর যোগ করুন। প্রতিটি সংবেদনশীল লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই নিশ্চিত করা হয়।
যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ডেটা সংরক্ষণ করেছি তা দেখাতে বা ডাউনলোড করতে।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা লাভের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানার ভুল আছে? সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা সাথে সাথে সংশোধন করি বা প্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি।
এখানে d001 ব্যবহারকারীদের আইনি অধিকার, ডেটা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যে সব প্রশ্ন বেশি আসে তার উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।